WEEDY プライバシーポリシー
株式会社ENCLU（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」（APPI）および関連法令を遵守し、利用者様の個人情報を大切に取り扱います。当社は、WEEDYサービスの運営に関連して、個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 収集する個人情報の項目および収集方法
【必須収集項目】
- 会員登録時
- LINE ID、メールアドレス、ニックネーム、サービス利用記録、登録日、会員ランク
- キャンペーン参加時
- SNSアカウント情報（Instagram ID、X（Twitter）ID、TikTok ID、YouTube ID）
- SNS投稿URL、投稿統計（閲覧数、いいね数、コメント数など）
- SNSプロフィール情報（ニックネーム、プロフィール画像など）
- 配送型キャンペーン参加時
- 受取人氏名、配送先住所、電話番号
- 国際配送の場合、通関情報（受取人氏名、英語住所、郵便番号、連絡先）を含む
【自動収集項目】
- サービス利用記録（接続IP、ブラウザ情報、接続日時、利用内容）
- クッキー、ピクセルタグなどを通じたユーザー行動データ
- 端末情報（端末モデル名、OSバージョン、端末識別子など）
2. 個人情報の利用目的
- 会員識別およびサービス提供
- サービスの運営、維持、改善、エラー解析
- キャンペーン管理およびクライアント報告
- レポート提供（会員用／クライアント用）
- 契約履行およびお問い合わせ対応
- 景品／プレゼント配送およびイベント実施
- サービス告知、利用案内、マーケティング情報の提供（広告情報含む、別途同意取得時）
- 不正行為および不正利用の防止
- 法的義務の遵守および紛争対応
- 個人情報保護法（APPI）および関連法令の遵守
3. 個人情報の保管および利用期間
- 会員退会時まで
- 法令で定められている場合は、該当法令に従います（例：日本電子商取引法、税法など）
4. 個人情報の第三者提供
当社は、原則として会員の個人情報を第三者に提供いたしませんが、以下の場合には提供することがあります。
| 提供先 | 提供項目 | 利用目的 | 保管および利用期間 |
| 広告主（クライアント） | SNSアカウントID、投稿URL、投稿統計、プロフィール情報（ニックネーム、プロフィール画像）、キャンペーン結果データ | キャンペーンの実施および効果分析、レポート作成 | キャンペーン終了後6か月、または会員の要請がある場合は速やかに削除 |
| KSEおよび現地配送代行会社（日本など） | 受取人氏名、英語住所、郵便番号、電話番号 | シーディング商品／景品配送および通関 | 配送完了後3か月 |
| マーケティングプラットフォーム（広告配信時） | クッキー／広告ID、利用記録（非識別化処理済み） | パーソナライズ広告およびリターゲティング | 収集日から1年 |
| メール／メッセージ配信代行会社（NAVER WORKS SMTP、LINE API等） | メールアドレス、LINE ID、氏名 | サービス案内および広告情報の配信（会員同意時） | 配信完了後直ちに破棄、または配信システムログ保管期間に従う |
| アプリプッシュ通知システム | デバイス識別子（プッシュトークン） | アプリ内通知配信（個別ユーザー配信含む） | 配信完了後直ちに破棄、またはシステムログ保管期間に従う |
※ 広告主への提供は、キャンペーン参加時に会員が別途同意した範囲内で行います。
5. 個人情報の取扱い業務の委託
| 委託先 | 委託業務の内容 |
| ITインフラ／サーバー管理会社 | データ保存およびサーバー運営管理（韓国オンプレミスサーバー） |
| メール／メッセージ配信サービス会社（NAVER WORKS SMTP、LINE API等） | メールおよびメッセージ配信システムの運営 |
| KSEおよび現地配送代行会社 | 景品、シーディング商品の発送および通関手続き |
※ 当社は委託契約締結時、「個人情報保護法」（APPI）に基づき、委託先が安全に個人情報を取り扱うよう適切に管理・監督いたします。
6. 個人情報の国外移転
| 移転先 | 移転される項目 | 移転先国 | 移転時期および方法 | 保管および利用期間 |
| 当社本社およびオンプレミスサーバー（韓国） | 会員登録情報、キャンペーン関連情報、SNSデータ、ログデータ | 韓国 | サービス利用時にネットワークを通じてリアルタイム送信 | 会員退会または法定保存期間終了時まで |
| KSEおよび現地配送代行会社 | 受取人氏名、英語住所、郵便番号、電話番号 | 日本（通関および配送先国） | キャンペーン参加時、配送依頼時に送信 | 配送完了後3か月 |
| LINE株式会社（日本） | LINE ID、一部メッセージ内容（広告メッセージ含む） | 日本 | メッセージ配信時にAPI経由で送信 | 配信後はAPI保存ポリシーに従う |
| NAVER WORKS SMTP（韓国） | メールアドレス、一部メッセージ内容 | 韓国 | メール配信時にSMTP経由で送信 | 配信後はサーバーポリシーに従う |
7. 利用者の権利および行使方法
- 個人情報の閲覧、訂正、削除の請求が可能です。
- 同意の撤回および処理の停止を請求できます。
- キャンペーン進行中は、リポーティング期間（6か月）終了後にSNS連携解除が可能です。
- 権利行使はカスタマーセンターまたはメールを通じてご依頼いただけます。
8. クッキー等の自動収集装置の設置および運営
- クッキーの使用目的：パーソナライズサービス提供、セキュリティ強化、サービス改善
- 利用者はブラウザの設定によりクッキーの保存を拒否または削除できます。
- 外部送信については別途「外部送信に関する公表事項」で告知します。
9. 外部送信に関する公表事項
- 送信項目：クッキー、広告ID、閲覧ページ、接続履歴など
- 送信目的：広告効果測定、パーソナライズ広告提供、サービス品質改善
- 送信対象：広告プラットフォーム、分析ツール提供会社（例：Google Analytics、Facebook Adsなど）
- 収集方法：SDK、API、ピクセルなど
10. 個人情報保護管理責任者
- 管理責任者：WEEDY 個人情報保護担当者
- メールアドレス：[email protected]
11. 改定および告知
- 本プライバシーポリシーは2025年6月4日から適用されます。
- 法令変更または内部方針変更の際には、事前に告知のうえ改定いたします。